着信ポップアップ・メモ共有・通話録音・テキスト化・AI要約。
顧客特定の時間短縮・折り返し待ちの解消・言った言わないの防止・カスハラ対策・保険の体制整備を解決します。
店舗の電話を可視化
顧客DB・車両情報・
来店履歴・整備履歴 など
販売店の顧客情報基盤
愛知トヨタ様(愛知県内170店舗)をはじめ、トヨタカローラ埼玉様・ネッツトヨタ神戸様でも導入いただいています。
愛知トヨタ株式会社
全国を代表するトヨタ販売店。膨大な入電件数を抱えるなか、顧客対応の品質向上を目指してトヨコールを全店舗に導入。
着信と同時に顧客情報が自動でポップアップ。氏名・車種・履歴まで、一画面で確認できます。
複数ステップの操作は必要ありません。ワンクリックで次期Jに直結し、現場が迷わず一瞬で対応できます。
通話内容をテキスト化・AI要約し、メモ入力の手間を削減。記録の抜け漏れもなくなります。